百度提供投诉机制，企业可以通过该机制对负面信息进行投诉。一旦投诉成功，百度会对相关内容进行审核，若确认信息不实将进行删除处理。

此外企业还可以通过优化百度系产品，如百度百科词条，提升正面信息在搜索结果中的排名。

面对百度负面信息，企业应采取积极有效的措施，清除不良印象，重塑正面形象。通过优化搜索结果、发布正面信息、寻求专业机构帮助等方式，逐步降低负面信息的影响，提升品牌形象。

相信在不久的将来企业品牌形象将得到进一步提升，赢得更多消费者的认可。