去年，杭州接待了18403万旅游人次，小笼包成为美食搜索的热门关键词。1月18日，2018年杭州旅游大数据暨“杭州优质旅游计划”首批认定名单发布会召开，揭晓了这一年的旅游成果。

2018年杭州旅游大数据公布，同比增长18%。会上，宣布了“杭州优质旅游计划”首批认定名单，表彰了一批优秀旅游企业和个人，为提升杭州旅游服务水平树立了典范。

摘要：2018杭州旅游大数据暨“杭州优质旅游计划”首批认定名单发布会举行。据统计，2018年杭州全市接待旅游总人数18403万人次，同比增长13%，其中...

2018年杭州旅游大数据出炉，杭州开启数字旅游元年。2018年“杭州优质旅游计划”及获奖单位公布，杭州旅步科技作为发布会的数据合作方...

这一年，通过大数据平台，杭州旅游带给游客更便捷、更舒适的体验。2018年，游客入境航空数据显示，杭州航空入境比2017年增长16.7%。对杭州兴...

2018年杭州旅游大数据公布：同比增长18%。会上，宣布了 杭州优质旅游计划 首批认定名单，表彰和鼓励一批优秀旅游企业和个人在提升杭州旅游服务水平中所做的引领示范作用。浙江省中青国际旅游有限公司、浙江光大国际旅游有限公司、浙江新世界国际旅游股份有限公司、浙江省中国旅行社集团有限公司、杭州海外旅游有限公司、中...

南宋文化、佛教文化、茶文化等多种业态，满足不同游客的文化需求。杭州最受欢迎的文化旅游景点为清河坊、宋城、雷峰塔，最热门的旅游线路为西湖——清河坊——西溪。从谷歌全球搜索来看，2018年杭州关注度持续提升，搜索指数上涨30%；越来越多的游客开始研究景点、美食以丰富游玩经历。有三分之一的美食搜索盯上了“小笼包”，客单价普遍高于本地用户。

根据google等机构合作发布的报告显示，外国游客眼中的中国30大魅力城市中，杭州成为除北上广深之外的首个最受欢迎城市，2017年“Hangzhou”搜索指数上涨了19.07%。杭州旅游热词中，“西湖”相关依然最为火热，“手机式出游”、“民宿”以及“杭州全球旗袍日”称为全国网民关注的热门新闻词。

2018杭州旅游大数据暨“杭州优质旅游计划”首批认定名单发布会举行。2019年1月18日，杭州市文化广电旅游局举行了2018杭州旅游大数据暨“杭州优质旅游计划”首批认定名单发布会。西湖风景名胜区、千岛湖风景区、杭州西溪国家湿地公园、杭州黄龙饭店、杭州海外海皇冠大酒店以及浙江省中青国际旅游有限公司、浙...

去年，杭州全市接待旅游总人数18403万人次；实现旅游总收入3589亿；有三分之一的美食搜索盯上了小笼包……昨日，2018杭州旅游大数据暨“杭州优质旅游计划”首批认定名单发布会在杭州举行。这一年，通过大数据平台，杭州旅游带给游客更便捷、更舒适的体验感。

在入选联合国世界组织公布的“全球15个最佳实践样本城市”、“Lonely Planet”旅游指南评选的“最佳跨年城市之一”、连续11年成为“中国最具幸福感城市”之后，杭州将用什么样的“新玩法”招待全球游客？刚刚过去的一周，市文化广电旅游局举行了杭州旅游大暨“杭州旅游计划”首批认定名单发布会，年杭州以18403万人次的游客接待量，实现了客流量13%的增长。增长的背后，是杭州旅游魅力值的提升。

作为全球知名的体验式旅游目的地，数据赋能持续迭代，杭州瞄准了“旅游”新品牌，通过“杭州优质旅游计划”的全面实施，借助文化与旅游的深度融合，提升城市的旅游品位，增强旅游产品的吸引力。

杭州市文化广电旅游局党组书记、局长张鸿斌表示，文旅融合将为杭州旅游业带来更大发展空间，文化资源是旅游发展的核心资源，文化创意是提升旅游产品内涵的重要途径。“优质旅游服务”项目的实施，将加速杭州旅游服务的提质升级，拓宽旅游产业链，带来新的增长点。

去年全市旅游接待总量超1.8亿人次。2018年，是杭州数字旅游的元年。这一年，诗和远方走到了一起，从旅游到文化广电旅游，产业能级持续提升；从旅游大数据平台到城市大脑旅游系统，从智慧旅游到数字文旅，游客体验持续优化。

据统计，2018年杭州全市接待旅游总人数18403万人次，同比增长13%，全市实现旅游总收入3589亿元，同比增长18%；旅游外汇收入38.3亿美元，同比增长8.%。这其中，涵盖“吃住行游购娱”的全产业链实现银联刷卡交易总金额2842.39亿元，同比增幅21.%。在文娱、餐饮、购物、住宿、旅行社服务、交通六大板块的消费中，占比最高的是购物零售板块，达到2146.95亿元；文娱版块增幅最大，达到63.%。

从全域旅游到时时刻刻都能旅游，杭州为游客找到了个性化的旅游方式。12年前，杭州在全国率先启动了“社会资源整合转化为旅游产品工程”，社区、农贸市场、医院、社会福利中心、工业、农事点等，这些社会资源中最优秀的代表，整合起来，巧加利用，成了游客眼里最新奇的地方；就细分领域而言，各区的旅游市场红利开始释放，从去年景点互联网平台门票销售排行上看，印象富春江和临安大明山增幅都达到100%，从酒店入住数据排名上看，萧山位居首位。

数据不断加持的互联网时代，解读数据，不只是工程师的事。大多数人已不再当它们是一组数字。这些简单的阿拉伯字符里，被更多地赋予了新的挑战与变革。

在杭州，因为湖滨街道“湖滨智芯”人流监测及商做推广渠道圈消费大数据应用、杭州-桐庐数字旅游专线、找厕所小程序、杭州城市大脑旅游系统数据中台、开元旅业集团“收益管理数据应用”的发布，旅游数字化服务已渗透到饭店、景区、民宿等各个行业领域，并成为精准的旅游服务，从而改变了游客的旅游方式。

以“杭州找厕所”小程序为例。依托于杭州旅游大数据的服务功能，涵盖4个语种的“杭州找厕所”小程序，覆盖了超过6300座遍布全市各旅游景区、旅游交通沿线、集散点、乡村旅游点、旅游餐馆、娱乐场所、休闲街区的厕所，“一键”查找功能，解决的是当务之急，展示的是杭州旅游的高品质与“走心服务”。

唯有厚植，才能根深；唯有根深，才能叶茂。体验式旅游深入人心，厚植特色优势，就要为旅游者提供新鲜感的同时，还要通过品质的提升，提供旅行的舒适感。无论是风景秀丽的城市风景，还是智慧化的旅游应用系统，都是旅游服务与品质的现实演绎。

毋庸置疑，一座拥有优质的旅游服务的城市，才能让人“来了不想走，走了药品品牌策划还想来”。